V9P 的刷頭會不會容易卡毛髮?

您好,V9P 軟絨滾刷附有攔截毛髮設計,並可拆卸清潔。歡迎您參考此影片:https://www.facebook.com/120381112684950/posts/150579922998402

若要清除大量毛髮,建議您使用二合一扁刷。

HEPA 濾網是否須要常常清潔?

❶ HEPA 濾網日常清潔使用牙刷清除灰塵即可,不建議頻繁以清水清洗。使用清水清洗後,必須完全晾乾後,才可放回機器。

❷ 追覓科技官方建議一年更換一次濾網,更換頻率依個人使用習慣而有不同。

V9、V9P、V9B 的差異為何?

V9、V9B、V9P 三款吸塵器之產品規格相同,在外觀上做了改款,V9P 中央過濾器的外殼改為鐵灰色的流線造型。而為了符合台灣用戶需求,V9P 將配備台灣規格插頭,並通過 BSMI、NCC 相關認證。同時,本次 V9P 透過品牌認證的獨家代理正式進入台灣,也專為台灣用戶設置了售後服務中心,保障消費者權益。讓所有入手追覓的朋友,都能更加安心!

 

V9P 的保固範圍、售後服務會如何進行呢?

自簽收貨物起 7 日內,您可以擁有 7 天的鑒賞期,此期間內如果對產品有異議。經樂視達售後維修中心檢測確認後,可以辦理退換貨。此商品為清潔衛生用品,拆封使用過後,非產品功能性問題,無法退貨。

 

自您簽收貨物起 7 日後,若商品使用有功能性或異常問題,並且在保固期限內,可自行負擔運費寄至/親洽樂視達售後維修中心:新北市土城區裕民路 214 巷 19 號 1 樓,進行維修或更換處理。待產品維修完畢,我們會負擔運費將產品寄至消費者指定地點。

 

追覓 V9P 無線吸塵器保固期限如下:

*主機 2 年保固

*電池 1 年保固

*電機 3 年保固

 

售後服務中心:新北市土城區裕民路 214 巷 19 號 1 樓

售後服務電話:02 8260 1158

客服信箱:service@dreametw.com

 

我是媒體記者,若想報導此專案該與誰聯絡?

請來信至 margaret@backer-founder.com ,並於信件主旨註明【 追覓 V9P 無線吸塵器|(媒體單位名稱)採訪邀約 】,並附上聯絡方式,我們將有專人與你聯絡,確認後續採訪安排。

 

預購結束後,我可以在哪裡購買配件、更換電池呢?

目前我們尚在規劃官方商城與其他銷售通路,待確認後,會第一時間公佈於粉絲專頁給大家。若有任何操作、維修、配件加購的問題,皆可透過客服信箱、售後服務專線聯繫我們。

*售後服務範圍僅限本次參與預購的朋友唷!

 

我還有問題想問,可以找誰詢問呢?

有任何上述未涵蓋的問題,歡迎您參考此篇常見問答貼文: http://bit.ly/31DxWq3 ,或來信客服信箱詢問:service@dreametw.com。

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